DijeloMontegranaro

In tre passi

  1. Indica dove

    Tocca la mappa o usa la tua posizione

  2. Scegli il problema

    Parte una mail all'ufficio che se ne occupa

  3. Segui la risposta

    Stato pubblico e solleciti automatici

Come funziona

Dijelo, in dialetto, vuol dire «dillo a lui, dillo a loro».

L'app invia la tua segnalazione per email all'ufficio indicato e ne segue lo stato. Non è un servizio del Comune: non possiamo garantire che venga letta né che si intervenga.

Vuoi che il Comune le legga? Dijelo!

Per emergenze chiama il 112.

È uno strumento dei cittadini per segnalare problemi a Comune di Montegranaro e seguire in pubblico se e quando arriva una risposta. Non è un servizio del Comune.

  1. Indichi il punto e il problemaSe qualcuno l'ha già segnalato lì vicino, puoi unirti con «Anch'io» invece di crearne un doppione.
  2. Arriva via mail all'ufficio competenteOgni tipo di problema ha l'indirizzo dell'ufficio giusto, preso dal sito del Comune. Lo vedi prima di inviare.
  3. Lo stato è pubblicoChiunque vede tipo, via, data, stato e numero di conferme. Il dettaglio scritto e i dati personali restano tra te e il Comune.
  4. Se il Comune tace, il sistema sollecitaDopo 15 giorni senza segnali parte un sollecito; dopo 30 la segnalazione risulta «Senza risposta».
  5. RisoltaLa segna l'ufficio con un clic dalla mail o tu dalla tua pagina. Se il Comune la chiude ma il problema c'è ancora, puoi contestarla.

Senza registrazione

Confermi la tua email con un codice di 6 cifre. Le tue segnalazioni le ritrovi in Le mie segnalazioni, sempre con l'email e un codice.

Regole

Ogni indirizzo può inviare fino a 3 segnalazioni al giorno. Gli indirizzi usati in modo improprio vengono bloccati.

Installala sul telefono

Dal browser del telefono scegli «Aggiungi alla schermata Home» (su iPhone dal pulsante Condividi): si apre come un'app, senza passare dagli store.

Segnala un problema